Bem-vindo à Líder em Calçados!
Para garantir a melhor experiência de compra para nossos clientes, desenvolvemos uma política clara sobre nossos procedimentos de pagamento e garantia. Pedimos que leiam atentamente antes de finalizar a compra.
1. Pedidos com Pagamento na Entrega:
- Ao escolher a opção de pagamento na entrega, seu pedido será processado e o código de rastreamento será liberado assim que o produto for enviado.
- Após a entrega do calçado, emitiremos um boleto bancário através da cooperativa Sicoob, com vencimento em 3 dias úteis.
2. Análise e Aprovação:
- Para optar pelo pagamento na entrega, o cliente passará por uma análise de nossa equipe.
- Esse tipo de pedido só pode ser feito via WhatsApp.
3. Garantia:
- Nossa garantia cobre exclusivamente defeitos de fabricação.
- Não cobrimos defeitos decorrentes do uso inadequado ou desgaste natural do produto.
4. Pagamento do Boleto:
- Os boletos gerados pela cooperativa Sicoob são registrados, o que garante maior segurança e transparência.
- Em caso de inadimplência, será aplicada uma multa e juros conforme a legislação vigente.
- Boletos não pagos serão encaminhados para protesto em cartório, o que pode resultar na inclusão do CPF do cliente nos órgãos de proteção ao crédito, como o Serasa, deixando-o com restrições.
5. Consequências da Inadimplência:
- Boletos não pagos no prazo estipulado (3 dias úteis após o recebimento do produto) gerarão multa e juros.
- A inadimplência pode resultar na negativação do CPF do cliente, com a inclusão de seu nome nos registros de inadimplência do Serasa.
Agradecemos pela compreensão e confiança em nossa loja. Caso tenha qualquer dúvida, entre em contato com nosso atendimento ao cliente.